1. Положения о работе Детского центра коррекции и развития «Жёлудь»

1.1. Режим работы Детского Центра:

ПН-СБ: 9.00-20.00

ВС: выходной

1.2. Администрация Детского Клуба оставляет за собой право увеличить или уменьшить время работы.

1.3. В дни общенациональных праздников и в период зимних и летних каникул Детский центр работает по специальному расписанию.

1.5. Групповые занятия проводятся согласно расписанию и по предварительной записи. Время индивидуальных занятий согласовывается со специалистом.

1.6. В Детском Клубе действуют утвержденные Договор на оказание услуг, Прайс-лист на услуги, правила Детского центра.

1.7. Детский центр оставляет за собой право вносить изменения в Режим работы, Расписание занятий, Прайс-лист на услуги, Правила Детского центра, заменять исполнителя услуги (Специалиста).

1.8. О любых изменениях сообщается на информационном стенде в помещении Детского центра или на сайте.

2. Правила оформления и получения услуг

2.1. Для надлежащего исполнения Договора при его заключении Заказчик внимательно знакомится с основными Документами и Положениями: Режимом работы, Договором на оказание услуг, Прайс-листом на услуги, Правилами Детского центра.

2.2. Клиент выбирает услуги и оплачивает их в соответствии с действующим Прайс-листом. Оплата услуг означает согласие с Договором на предоставление услуг и всеми приложениями.

2.5. Детский центр гарантирует, что персональные данные будут использованы исключительно для целей обработки ваших заказов в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ».

3. Правила абонемента

3.1. В Детском центре действует только абонементная система. Разовая оплата занятий не допускается.

3.2. Клиент оплачивает услуги в соответствии с утвержденным Прайс-листом путем внесения денежных средств в кассу или на расчетный счет Детского центра.

3.3. Оплата услуг производиться путем оплаты абонемента в начале месяца из расчета количества занятий на текущий календарный месяц.

3.4. Пересчет пропущенных занятий производится только в случае своевременного извещения Специалиста центра о непосещении занятия (не позднее чем за 12 часов). Если пропуск занятия происходит без предварительного извещения центра, такое занятие не пересчитывается. Пересчет производиться путем переноса пропущенных занятий на следующий календарный месяц.

3.5. Перерасчет проводится одной календарной недели занятий в месяц. (При однократном посещении ребенка в неделю – пересчитывается 1 занятие. При двукратном посещении в неделю – пересчитываются 2 занятия.) При непосещении большего количества занятий, остальные не пересчитываются.

3.6. Детский центр вправе изменить размер оплаты за занятия при уведомлении клиентов на информационном стенде и на сайте Детского центра.

3.7. При необходимости пропуска занятий по личным причинам (отъезд, плановая госпитализация и проч.), требуется до пропуска написать Заявление на заморозку занятий с указанием сроков. Это позволит Клиенту сохранить место ребенка в расписании и правильно произвести перерасчет абонемента на следующий месяц. При пропуске занятий без заявления, место ребенка в расписании не сохраняется, абонемент не пересчитывается. Данная услуга предоставляется каждому ребенку 1 раз в течение учебного года.

3.18. Если произошла отмена занятий по вине Центра, администрация производит перерасчет занятий.

4. Общие правила посещения

4.1. Родитель, посещающий Детский центр, полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих центр, и подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий, в том числе для подвижных.

4.2. Родители обязаны лично передавать своего ребенка Специалисту Детского центра, лично забирать ребенка, не передоверяя его другим лицам, не достигшим 16 лет. Мы не отпускаем ребенка одного домой после занятий, даже если он уже достаточно самостоятелен. В данной ситуации Родитель лично пишет Заявление и полностью берет на себя ответственность.

4.3. Малыши до 2-х лет посещают занятия только с сопровождающими, которые несут полную ответственность за их здоровье. После 2-х лет возможны посещения без взрослого, который должен обязательно ожидать ребенка в холле центра.

4.4. Для комфорта ребенка лучше приводить его на занятия за 5 – 10 минут до начала и забирать сразу после занятий. Если родители систематически забирают ребенка позже, чем через 10 -15 минут после окончания занятий, то после предупреждения начинает взиматься плата, как за час занятия, которое ребенок посетил.

4.5. Ребенка необходимо одевать в удобную для него одежду. В центре ребенок должен быть в сменной обуви или носочках.

4.6. При совместном посещении занятия родителем и ребенком рекомендуем не мешать Специалисту, разговаривать с ребенком шепотом, направлять его к деятельности, не ругать и не заставлять его выполнять задания насильно.

4.7. В нашем Детском центре недопустимы наказания и применение силы. Нельзя говорить слишком громко, ругаться, выяснять отношения в присутствии детей.

4.8. Родители детей, или лица, их замещающие, в случае отсутствия их в Детском центре на время занятий ребенка, должны быть всегда на связи по телефону.

4.9. Фото и видео съёмка на занятиях категорически запрещена, т.к. технология занятий является интеллектуальной собственностью. Она может осуществляться только Администратором Детского центра.

4.10. На территории Детского центра запрещено курить, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, использовать ненормативную лексику.

4.11. Запрещается использование мобильных телефонов детьми и родителями во время занятий. Просьба выключать на это время телефоны или ставить их на беззвучный режим.

4.12. Приводите детей в наш Детский центр здоровыми. Убедительно просим вас воздержаться от посещения Детского центра, если у ребенка или сопровождающего его взрослого ОРЗ, ОРВИ или другие инфекционные заболевания, желудочно-кишечные недомогания, повышенная температура, сыпь и прочее.

4.13. В помещениях Детского центра необходимо снимать верхнюю одежду, использовать сменную обувь или предоставляемые Детским центром бахилы, соблюдать правила личной гигиены.

4.14. Администрация Детского центра не несет ответственность за сохранность забытых, утерянных или оставленных без присмотра вещей.

4.15. Администрация Детского центра оставляет за собой право вносить изменения в действующее расписание занятий и правила посещения.

4.16. Администрация Детского центра оставляет за собой право заменять заявленного Специалиста в случае его болезни или вынужденного отсутствия.

4.17. В случае каких-либо изменений в работе Детского центра, администрация обязуется оповестить каждого клиента при условии доступности его средств связи.

4.18. Если взрослые или ребенок нарушают правила Детского Клуба или пренебрегают ими, администрация Детского Клуба вправе отказать им в предоставлении услуг.

 

Вы также можете ознакомиться с нашим Договором.

Пожалуйста, внимательно отнеситесь к соблюдению настоящих Правил, ведь они были разработаны нами специально для того, чтобы Вам и Вашим детям было у нас комфортно и безопасно.